Оновлено 8 жовтня 2026 року
Купуючи або використовуючи платформу Readlex, ви погоджуєтеся з умовами наступної Публічної оферти.
Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) фізичної особи-підприємця, зазначеної в розділі «Реквізити та контактні дані Виконавця» (далі — «Виконавець»), укласти договір (далі — «Договір») про надання доступу до онлайн-сервісу Readlex (далі — «Сервіс») на умовах, викладених нижче. Оферту складено відповідно до статей 633, 641 та 642 Цивільного кодексу України.
Сервіс — це онлайн-платформа для вивчення англійської мови (словник, практика за алгоритмом інтервального повторення, читання книг і текстів) з відстеженням прогресу й окремими функціями на основі штучного інтелекту, що також підтримує навчання у форматі «Вчитель — Студент». Доступ надається за безкоштовним або платними Тарифами; Сервіс має інформаційно-освітній характер.
Оферта адресована необмеженому колу фізичних осіб (далі — «Користувач») і є чинною з моменту її оприлюднення на вебсайті Сервісу до моменту оприлюднення нової редакції. Порядок прийняття оферти (акцепту) визначено розділом «Порядок укладення договору (акцепт)». Здійснюючи акцепт, Користувач підтверджує, що ознайомився з умовами цієї оферти в повному обсязі, зрозумів і приймає їх.
Невідʼємними частинами цього Договору є Політика конфіденційності та Політика обробки персональних даних, розміщені на вебсайті Сервісу. Приймаючи цю оферту, Користувач погоджується також із зазначеними документами.
Функціонал Сервісу стає доступним після реєстрації облікового запису; без реєстрації доступ до Сервісу обмежений ознайомчими матеріалами. Обовʼязковими умовами користування Сервісом є наявність чинної адреси електронної пошти та створення пароля до облікового запису.
Умови цієї оферти однакові для всіх Користувачів, за винятком обсягу функцій і лімітів, що залежать від обраного Тарифу. Особливості користування Сервісом особами, які не досягли 18 років, визначено розділом «Неповнолітні Користувачі».
Договір, укладений на підставі цієї оферти, регулюється та тлумачиться відповідно до законодавства України.
Виконавець надає Користувачу право доступу до Сервісу відповідно до обраного Тарифу, а Користувач зобовʼязується дотримуватися умов цієї оферти та, у разі обрання платного Тарифу, оплатити такий доступ.
Безкоштовний Тариф надається без оплати з обмеженим обсягом функцій і лімітів. Платні Тарифи надають преміум-функції та розширений функціонал. Перелік послуг, умови, строк доступу та вартість кожного Тарифу зазначаються на Головній сторінці Сервісу та в Особистому кабінеті під час вибору відповідного Тарифу.
Безоплатний доступ до функцій платного Тарифу, знижки та промокоди надаються на умовах розділу «Пробний період, бонуси та промокоди».
Сервіс має інформаційно-освітній характер. Виконавець не гарантує досягнення Користувачем конкретного рівня володіння іноземною мовою чи іншого навчального результату.
Акцептом цієї оферти під час реєстрації є проставлення Користувачем позначки про згоду з Політикою конфіденційності, Публічною офертою та Політикою обробки персональних даних і натискання кнопки «Створити акаунт».
Оформлення платного Тарифу (Підписки) є окремим акцептом умов цієї оферти в частині оплати. Такий акцепт Користувач здійснює натисканням кнопки оплати («Перейти до оплати карткою», Apple Pay, Google Pay або іншої кнопки, визначеної в Сервісі для здійснення оплати). Безпосередньо біля кнопки оплати Користувачу відображається повідомлення про те, що, натискаючи її, він погоджується з Політикою конфіденційності, Публічною офертою та Політикою обробки персональних даних, а також про регулярний характер списань за Підпискою. Натискання кнопки оплати означає прийняття цих умов; окреме проставлення позначки при цьому не вимагається.
Договір вважається укладеним з моменту акцепту. Здійснюючи акцепт, Користувач підтверджує, що ознайомився з умовами цієї оферти, зрозумів їх зміст і приймає їх у повному обсязі.
Дата, час та редакція прийнятих умов фіксуються Виконавцем як підтвердження акцепту — окремо для реєстрації та для оформлення Підписки.
Для отримання доступу до Сервісу Користувач реєструється, заповнюючи реєстраційну форму або використовуючи вхід через обліковий запис Google, і підтверджує адресу електронної пошти.
Під час реєстрації Користувач зобовʼязаний надати актуальну та достовірну інформацію. Користувач самостійно відповідає за збереження пароля та інших даних для доступу до свого облікового запису.
Передача логіна, пароля чи іншого доступу до облікового запису третім особам, а також спільне використання одного облікового запису кількома особами заборонені. У разі виявлення такої передачі Виконавець має право тимчасово обмежити або припинити доступ до Сервісу.
Виконавець має право змінювати, доповнювати та оновлювати функціонал і навчальний контент Сервісу. Окремі функції Сервісу можуть бути тимчасово недоступні через технічні роботи чи збої; така тимчасова недоступність не є неналежним наданням послуг.
Словник Сервісу може містити слова та фрази з нецензурною лексикою як частину лексики іноземної мови. Такі слова за замовчуванням приховані; Користувач може увімкнути їх відображення в налаштуваннях.
Сервіс не призначений спеціально для дітей, але може використовуватися ними для навчання, зокрема за запрошенням Вчителя. Виконавець не перевіряє вік Користувачів технічними засобами.
Особа, яка не досягла 14 років, може користуватися Сервісом лише за згодою та під наглядом батьків або інших законних представників. Реєстрацію такої особи та акцепт цієї оферти здійснює або погоджує її законний представник.
Особа віком від 14 до 18 років може самостійно зареєструватися та акцептувати цю оферту за згодою батьків або інших законних представників відповідно до статті 32 Цивільного кодексу України.
Платний Тариф оформлює та оплачує повнолітня особа. Здійснюючи оплату для неповнолітнього Користувача, така особа приймає умови цієї оферти й від свого імені.
Реєструючись у Сервісі, Користувач підтверджує, що досяг 18 років або отримав згоду законного представника. Законні представники відповідають за нагляд за користуванням Сервісом неповнолітнім, зокрема за налаштування відображення слів із нецензурною лексикою, які за замовчуванням приховані.
Законний представник може звернутися до Виконавця на адресу електронної пошти, зазначену в розділі «Реквізити та контактні дані Виконавця», з вимогою обмежити доступ неповнолітнього до Сервісу або видалити його обліковий запис. Виконавець має право попросити підтвердити повноваження законного представника.
Якщо Виконавцю стане відомо, що особа, яка не досягла 14 років, зареєструвалася без згоди законного представника, Виконавець має право обмежити доступ до облікового запису або видалити його.
Особливості обробки персональних даних неповнолітніх визначено в Політиці конфіденційності.
Окремі функції Сервісу працюють із застосуванням технологій штучного інтелекту (далі — «ШІ»), зокрема: граматичний розбір і переклад текстів, створення вправ і навчальних матеріалів, розпізнавання вправ із зображень і PDF-файлів, персоналізація навчальних матеріалів. Перелік таких функцій може змінюватися.
Обсяг використання функцій ШІ обмежується лімітами обраного Тарифу, які зазначаються в Сервісі; ліміти поновлюються щомісяця. Невикористаний ліміт на наступний місяць не переноситься.
Для виконання запиту Сервіс передає постачальнику технологій ШІ дані, потрібні для його обробки: текст або файл, наданий Користувачем, а для персоналізації — навчальні дані Користувача. Перелік постачальників, склад даних і місце обробки визначено в Політиці конфіденційності та Політиці обробки персональних даних. Від використання своїх навчальних даних для персоналізації Користувач може відмовитися в налаштуваннях профілю.
Результати роботи ШІ створюються автоматично, не перевіряються Виконавцем перед наданням і можуть містити помилки чи неточності. Користувач самостійно оцінює їх придатність для своїх цілей і не повинен покладатися на них як на професійну (зокрема лінгвістичну, юридичну чи медичну) консультацію.
Користувачу забороняється використовувати функції ШІ для створення протиправного контенту, контенту, що порушує права третіх осіб, а також для автоматизованого масового отримання результатів чи обходу лімітів Тарифу. У разі порушення Виконавець має право обмежити доступ Користувача до функцій ШІ або до Сервісу.
Користувач може використовувати Сервіс у ролі Вчителя — для проведення занять із Студентами, підготовки навчальних матеріалів і відстеження навчального прогресу Студентів. Для Вчителів передбачені окремі Тарифи, які визначають, зокрема, кількість активних Студентів, кількість занять і обсяг функцій ШІ на місяць.
Вчитель запрошує Студента, надсилаючи запрошення на його адресу електронної пошти. Звʼязок між Вчителем і Студентом виникає лише після того, як Студент прийме запрошення. Запрошення, не прийняте протягом строку, зазначеного в Сервісі, втрачає чинність.
Приймаючи запрошення, Студент погоджується з тим, що Вчителю стають доступні його навчальні дані: прогрес вивчення слів, результати занять і вправ, статистика навчальної активності. Вчитель використовує ці дані виключно для навчання Студента.
Вчитель може деактивувати Студента або припинити звʼязок з ним. Студента, з яким уже проводилися заняття, не видаляють зі списку, а деактивують, щоб зберегти історію занять. Студент може припинити навчання у Вчителя, звернувшись до нього або до Виконавця.
Тариф Вчителя не оплачує власну Підписку Студента. Студент може оформити власну Підписку або отримати безоплатний доступ на умовах розділу «Пробний період, бонуси та промокоди».
Перехід Вчителя на Тариф із меншою кількістю активних Студентів можливий, лише якщо кількість активних Студентів не перевищує ліміту такого Тарифу. Після завершення платного Тарифу Вчителю доступні функції безкоштовного Тарифу для Вчителів.
Вчитель самостійно відповідає за зміст занять і матеріалів, які він створює, завантажує та надає Студентам або іншим Вчителям. Вчитель, який запрошує неповнолітніх Студентів, підтверджує, що навчання в Сервісі відбувається за згодою їхніх батьків або інших законних представників.
Виконавець не є стороною відносин між Вчителем і Студентом щодо навчання, не відповідає за якість і результат занять, які проводить Вчитель, та не бере участі в розрахунках між ними за заняття, якщо такі розрахунки здійснюються поза Сервісом.
Вартість Підписки залежить від обраного Тарифу та періоду оплати. Актуальна вартість Тарифів зазначена на Головній сторінці Сервісу та в Особистому кабінеті.
Перед оплатою в інтерфейсі Сервісу Користувачу відображаються обраний Тариф, сума до сплати та регулярний характер списань; оформлення Підписки є замовленням з обовʼязком оплати. Сума й дата наступного планового списання, а також керування Підпискою доступні Користувачу в Особистому кабінеті на сторінці підписки.
Оплата здійснюється способом, запропонованим Виконавцем у Сервісі, через платіжний сервіс, зазначений у Політиці конфіденційності.
Виконавець є платником єдиного податку третьої групи; послуги надаються без ПДВ.
Підтвердженням оплати є електронний розрахунковий документ (фіскальний чек), який формує платіжний сервіс за результатом операції та надсилає на адресу електронної пошти, зазначену в обліковому записі Користувача. Посилання на цей документ також доступне Користувачу в історії платежів в Особистому кабінеті.
Підписка є регулярною: після завершення оплаченого періоду вона автоматично продовжується на такий самий період (місяць або рік), а вартість наступного періоду списується з привʼязаної картки до моменту скасування Підписки.
Користувач може скасувати автоматичне продовження в будь-який момент в Особистому кабінеті на сторінці підписки без звернення до Виконавця. Після скасування доступ зберігається до кінця вже оплаченого періоду й далі не продовжується.
Якщо списання вартості наступного періоду не відбулося, Підписка не продовжується, а доступ переводиться на безкоштовний Тариф. Підвищення Тарифу застосовується одразу з пропорційною доплатою; пониження — з наступного оплаченого періоду.
Актуальна сума наступного планового списання та його дата відображаються Користувачу в Особистому кабінеті на сторінці підписки.
Виконавець може надавати безоплатний доступ до функцій платного Тарифу на обмежений строк, зокрема: пробний період після реєстрації, бонусні дні за запрошення інших Користувачів (реферальна програма), бонус Студенту після першого заняття з Вчителем, а також інший доступ, наданий Виконавцем. Тривалість і умови отримання такого доступу зазначаються в Сервісі.
Пробний період надається один раз на обліковий запис і на адресу електронної пошти; повторна реєстрація з тією самою адресою після видалення облікового запису не дає права на новий пробний період. Бонус за запрошення нараховується, коли запрошений Користувач виконає умову, зазначену в Сервісі; кількість запрошень, за які нараховується бонус, може бути обмежена.
Безоплатний доступ не потребує привʼязки картки і не тягне автоматичного списання коштів. Після його завершення доступ переводиться на безкоштовний Тариф, якщо Користувач не оформив Підписку. Якщо Користувач оформлює Підписку під час дії безоплатного доступу, невикористаний залишок такого доступу перераховується відповідно до вартості обраного Тарифу та додається до оплаченого періоду.
Промокод надає знижку на вартість Підписки. Умови промокоду (розмір знижки, Тарифи, до яких він застосовується, строк дії та кількість використань) зазначаються в Сервісі. Якщо умовами не передбачено інше, знижка застосовується лише до першого платежу, а наступні платежі здійснюються за повною вартістю Тарифу.
Знижки за промокодами та персональними пропозиціями не сумуються: до одного платежу застосовується одна знижка. Персональний промокод чи пропозиція, надані конкретному Користувачу, діють лише для його облікового запису і не можуть бути передані іншим особам. Промокод не застосовується, якщо після знижки сума до сплати стає меншою за мінімальну суму платежу. Безоплатний доступ, бонуси та знижки не обмінюються на грошові кошти.
У разі зловживання (зокрема створення кількох облікових записів для повторного отримання пробного періоду чи бонусів) Виконавець має право скасувати відповідний безоплатний доступ, бонус або знижку.
Виконавець має право:
Виконавець зобовʼязаний:
Користувач має право:
Користувач зобовʼязаний:
Майнові права інтелектуальної власності на Сервіс — програмне забезпечення, дизайн, словник, аудіозаписи, навчальні матеріали та інший контент, розміщений Виконавцем, — належать Виконавцю або використовуються ним на законних підставах. Акцепт цієї оферти не передає Користувачу жодних прав на них, крім права користуватися Сервісом відповідно до цієї оферти для особистого навчання.
Користувачу забороняється копіювати, відтворювати, поширювати, продавати чи іншим чином використовувати контент Сервісу поза Сервісом без письмового дозволу Виконавця, а також здійснювати декомпіляцію програмного забезпечення Сервісу та автоматизоване масове вилучення даних із Сервісу.
Матеріали, які Користувач завантажує або створює в Сервісі (тексти, книги, PDF-файли, зображення, навчальні матеріали Вчителя), залишаються у власності Користувача або відповідного правовласника. Завантажуючи матеріал, Користувач гарантує, що має необхідні права на його використання, і самостійно несе відповідальність за можливе порушення авторських чи інших прав третіх осіб. Виконавець не здійснює попередньої модерації завантажених матеріалів.
Завантажуючи матеріал, Користувач надає Виконавцю безоплатну невиключну ліцензію на його зберігання, відтворення, обробку (зокрема за допомогою постачальників технологій ШІ) та показ у Сервісі — виключно в обсязі, потрібному для надання Користувачу послуг Сервісу, а також для показу матеріалу тим Користувачам, з якими він сам поділився ним (зокрема Студентам та іншим Вчителям). Ліцензія діє до видалення матеріалу або облікового запису, з урахуванням строку зберігання резервних копій.
Навчальні матеріали, створені Сервісом на основі матеріалів Користувача, призначені для використання Користувачем у навчальних цілях. Виконавець не набуває прав на матеріали Користувача та не використовує їх для інших цілей, ніж зазначені в цьому розділі.
Правовласник, який вважає, що матеріал у Сервісі порушує його права, може звернутися до Виконавця на адресу електронної пошти, зазначену в розділі «Реквізити та контактні дані Виконавця», із зазначенням матеріалу та підтвердженням своїх прав. Виконавець має право обмежити доступ до такого матеріалу або видалити його та повідомляє про це Користувача, який його завантажив.
За загальним правилом сплачені за Підписку кошти не повертаються. Після скасування Підписки Користувач зберігає повний доступ до кінця вже оплаченого періоду, а далі переводиться на безкоштовний Тариф.
Виконавець може у виняткових випадках здійснити повернення коштів конкретному Користувачу за власним рішенням — зокрема в разі технічної помилки списання.
Доступ до Сервісу є цифровою послугою, надання якої починається негайно після оплати. Оформлюючи Підписку, Користувач надає згоду на початок надання послуги до спливу 14-денного строку, встановленого законодавством про захист прав споживачів, і підтверджує, що обізнаний: з початком надання послуги право на відмову від договору протягом цього строку не застосовується. Це не обмежує інших прав Користувача, гарантованих законом, зокрема в разі неналежного надання послуги.
Запит на повернення коштів Користувач надсилає на адресу електронної пошти Виконавця, зазначену в розділі «Реквізити та контактні дані Виконавця», із зазначенням адреси електронної пошти облікового запису та причини звернення.
У разі ухвалення рішення про повернення кошти повертаються тим самим способом, яким було здійснено оплату, — на банківську картку, з якої відбулося списання, — у строки, визначені правилами платіжного сервісу та законодавством.
Сервіс є інструментом для навчання і надається за принципом «як є» та «як доступно». Результат навчання залежить від зусиль, регулярності та здібностей самого Користувача, тому Виконавець не гарантує досягнення Користувачем певного рівня знань чи іншого конкретного навчального результату.
Частина контенту генерується за допомогою штучного інтелекту (Google Gemini) і може містити неточності; такий контент надається «як є».
Виконавець не несе відповідальності за зміст матеріалів, завантажених Користувачем, а також за наслідки використання контенту, згенерованого штучним інтелектом на їх основі. Відповідальність за використання результатів навчання та згенерованого контенту покладається на Користувача.
Виконавець не несе відповідальності за неможливість користування Сервісом з причин, що не залежать від волі Виконавця, зокрема через технічні збої обладнання, мереж чи сервісів третіх осіб.
Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобовʼязань, якщо воно спричинене обставинами непереборної сили (форс-мажором): стихійними лихами, воєнними діями, рішеннями органів влади, збоями в роботі платіжних систем чи інфраструктури Інтернету тощо. Для Виконавця підтвердження таких обставин сертифікатом Торгово-промислової палати України не є обовʼязковим.
Звернення, запитання та скарги щодо роботи Сервісу, оплати чи обробки персональних даних Користувач надсилає на адресу електронної пошти Виконавця, зазначену в розділі «Реквізити та контактні дані Виконавця», із зазначенням адреси електронної пошти облікового запису та суті питання. Відповідь надсилається на адресу, з якої надійшло звернення.
Оферта набирає чинності з моменту її оприлюднення в Сервісі й діє до оприлюднення її нової редакції. Договір між Виконавцем і Користувачем укладається на невизначений строк.
Користувач може в будь-який момент відмовитися від договору, видаливши обліковий запис. Відомості про здійснені платежі зберігаються й після цього протягом строку, встановленого законодавством.
Виконавець має право вносити зміни до цієї оферти. Нова редакція набирає чинності з моменту її оприлюднення в Сервісі. Користувач, який акцептував попередню редакцію, вважається таким, що погодився з новою редакцією, якщо продовжує користуватися Сервісом після її оприлюднення. Користувач, який не погоджується з новою редакцією, може скасувати Підписку або видалити обліковий запис; зміни не поширюються на вже оплачений період.
Виконавцем за цим договором є:
Дата набрання чинності цією редакцією: 8 жовтня 2026 року.
Зареєструйтесь за 30 секунд і додайте перші слова у навчання.